Вопрос - ответ

Рассчитать
стоимость путёвки
Какие документы нужно иметь с собой при заезде в санаторий «Таврия»?

Вам понадобится паспорт, свидетельства о рождении для детей. Из медицинской документации нужна санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении, полученная не ранее, чем за 3 дня до приезда в санаторий, а также справка о профилактических прививках. Возьмите с собой медицинский страховой полис.

С собой нужно иметь путевку или документ, дающий право ее получения на месте.

Можно ли приехать в санаторий с детьми?

Да, можно, но дети до 18 лет обязательно должны отдыхать в сопровождении взрослых. Дети до 3 лет принимаются бесплатно без предоставления дополнительного места, лечения и питания.

Можно ли заранее забронировать номер?

Для брони вы можете воспользоваться формой на нашем сайте. Укажите количество человек, желаемые даты приезда и отъезда, контакты и дополнительные пожелания. В ближайшее время сотрудники санатория свяжутся с вами для обсуждения всех деталей.

Есть ли кондиционер в стандартных номерах?

Да, в нашем пансионате в Евпатории все номера оборудованы кондиционерами, поэтому вам будет комфортно в любую погоду.

Что включено в стоимость путевки?

В стоимость входят: проживание, базовое питание и лечение, пользование парковкой, wi-fi, посещение бассейна и пляжа, детской площадки, развлекательных мероприятий, услуги детской комнаты.

Что делать, если я приеду в санаторий раньше даты заезда?

Если вы приехали раньше, при наличии свободных номеров мы с удовольствием разместим вас в нашем пансионате в Крыму. Вы можете оплатить номер согласно тарифу или сместить дату выезда из санатория на сутки.

  • При заезде с 08:00 до 16.00 часов, на сутки ранее даты заезда, указанной в путевке, возможен один из двух вариантов:
    • оплачивается полный день (сутки) пребывания сверх количества дней, оплаченных в путёвке.
  • При заезде с 16:00 до 24:00 в день, предшествующий дате заезда, указанной в путевке, оплата за санаторно-курортные услуги производится в размере ½ стоимости санаторно-курортных услуг за сутки.

Необходимые документы при заезде в пансионат

  1. Паспорт
  2. Свидетельство о рождении для детей
  3. Санаторно-курортная карта, если гость проходит лечение
  4. Справка о санэпидокружении для детей
  5. Страховой медицинский полис
  6. Дети до 18 лет пансионат принимаются только в сопровождении законного представителя (родителей, опекуна, усыновителя). Либо, если ребенок прибывает без сопровождения законного представителя, необходимо предоставить нотариально заверенный документ, подтверждающий право сопровождающего лица представлять в интересах несовершеннолетнего.

Условия пребывания детей в пансионате до 2-х лет

Ребенок до 2-х лет проживает в пансионате абсолютно бесплатно без предоставления места, питания и лечения. Питается ребенок вместе со взрослым (система заказного обслуживания предусматривает возможность заказа порций,  все будут сыты). Т.к. ребенок может контактировать с другими детьми, ему нужна справка о санитарно-эпидемиологическом окружении (справка выдаётся в поликлинике у педиатра или в районной СЭС).

Возможно ли отправить путевку почтой?

Путёвка по почте не высылается, т.к. это бланк строгой отчётности. Вы берете с собой в санаторий договор-счёт, который Вам высылает менеджер отдела продаж и квитанцию об оплате из банка - саму путёвку Вам выдадут в санатории, при заезде.

Здравствуйте, хотела бы пройти курс грязелечения в вашем санатории, но у меня варикоз. Подскажите, разрешено мне будет такое лечение? (Лечение)

При варикозном расширении вен противопоказано грязелечение.

Добрый день, подскажите, хочу приехать в санаторий на лечение с ребенком. Ребенку 6 лет. Какое лечение ему показано? (Лечение)

Полноценное лечение дети получают после 7 лет. До 7 лет в путевку с лечением входят только посещение соляной комнаты и физиотерапия КУФ.

Здравствуйте, мне 63 года, у меня артроз коленных суставов. Показано ли мне лечение грязью в вашем санатории? (Лечение)

Да, лечение показано в виде грязевых аппликаций.

Здравствуйте, скоро приеду в ваш санаторий, у меня путевка без лечения, подскажите, могу ли я приобрести какие-то медицинские услуги платно, интересует массаж. И как мне попасть к врачу на прием? (Лечение)

В путевку без лечения обязательно входит первичная консультация врача. По прайсу медицинского центра Вы сможете приобрести любые медицинские услуги самостоятельно, или основываясь на полученной врачебной консультации.

У меня псориаз, могу ли я приехать полечиться к вам? (Лечение)

Диагноз псориаз (вне стадии обострения) показан для лечения в нашем санатории, минимальный курс лечения — 18-21 день.

Здравствуйте, у меня миома матки, могу ли я получать ванны с рапой? (Лечение)

Четкий ответ можно дать только при обследовании у врача-гинеколога и наличии анализов.

Здравствуйте, меня интересует вопрос, а как узнать сколько процедур мне можно проходить? Я слышала, что грязь очень влияет на сердце? Боюсь приезжать, чтобы не навредить своему здоровью. Кто был в санатории, как там все организовано? Посоветуйте. (Лечение)

Добрый день, хочу ответить на Ваши вопросы. Когда Вы приезжаете к нам в санаторий, то сразу  попадаете на бесплатный осмотр врача. Он Вас проконсультирует, основываясь на записи в санаторно-курортной карте, в которой прописаны все Ваши заболевания, анализы, состояние здоровья. Если у Вас имеются дополнительные обследования, обязательно возьмите, чтобы доктор смог назначить более эффективное лечение. Мы заинтересованы в Вашем здоровье, приезжайте к нам!

Могу я приехать без лечения и докупить отдельно некоторые виды лечения? (Лечение)

Конечно. Мы располагаем собственной лечебной, диагностической базой. По прайсу медицинского центра Вы можете приобрести тот или иной вид лечения.

Хочу получить SPA-процедуры. У вас есть? (Лечение)

У нас проводятся SPA-обертывания сакской грязью и SPA-обертывания гелем ламинария.

Сейчас такое время, в связи с этой обстановкой, что можно не попасть к врачу и не успеть получить санаторно-курортную карту, что тогда делать? В Евпатории или в санатории есть такая услуга? (Лечение)

В нашем санатории свой медицинский центр поэтому, если Вы не успеваете оформить санаторно-курортную карту,   то можете получить у нас (1500 руб. - взрослый, 1200 руб. - детский).

Мы с женой переболели ковидом, есть ли в вашем санатории программа восстановления именно для таких, как мы? (Лечение)

Да, врачи нашего санатория разработали программу восстановления после ковида, приезжайте, подлечим Вас.

Добрый день, проходит ли у вас лечение дерматологических проблем, у меня, например, луговая аллергия, каждый раз весной. (Лечение)

В нашем санатории есть дерматологическое направление, поэтому Вы сможете пройти профилактическое лечение для облегчения симптомов болезни.

Здравствуйте, мне 48 лет, часто болею ОРВИ, также страдаю сколиозом поясничного отдела, возможно ли лечение о моему профилю, и можно будет проконсультироваться у врача? (Лечение)

Здравствуйте, да, у нас есть такие направления лечения, а когда Вы приезжаете в наш санаторий, то попадаете на бесплатную консультацию врача.

Здравствуйте, а возможно ли в вашем санатории пройти дополнительное обследование печени, желчного пузыря? Спасибо. (Лечение)

Да, в нашем  медицинском центре за дополнительную оплату можно пройти узи органов брюшной полости.

Подскажите, а есть ли у вас такая услуга, как обвертывание ламинарией? И сколько стоит? Спасибо. (Лечение)

Здравствуйте, такая услуга есть, стоимость обертывание водорослевым гелием ламинария стоит 1500 руб, есть абонемент на 6 процедур — 7500 руб.

Добрый день, собираюсь в ваш санаторий, но у меня диабет, какое у вас питание? (Проживание)

Питание в санатории разработано с учетом рекомендаций врача-дитеолога. По показаниям, Вам будет назначен  специальный диетический стол

Здравствуйте, хотим приехать к вам ранней весной. Какие-то мероприятия проводятся у вас в плане досуга? Моря еще нет, наплыва туристов, наверное, тоже. (Проживание)

Да, конечно, мы стараемся разнообразить пребывание нашей гостей.  Помимо посещения нашего бассейна с морской водой, мы готовим много новых мероприятий на весну! Это и посещение лебединого озера, где можно покормить лебедей, и поездка к дельфинам на Донузлав, и «сон у моря», занятия йогой и ушу на улице с тренером, для детей аниматорами организованы различные конкурсы и занятия.

Скажите, пожалуйста, есть ли возможность приехать одному взрослому с лечением, а другому без? Но проживать мы будем в двухместном номере? Это можно как-то рассчитать? (Проживание)

Здравствуйте, да, можно приехать, поселиться в одном номере и 1 взрослый с лечением, другой без.

Здравствуйте, в прошлом году отдыхали в санатории в городе Саки, было скучно по вечерам. Как у Вас в санатории организован досуг для взрослых? Спасибо. (Проживание)

Добрый день, каждый день у нас запланировано до 10 мероприятий для взрослых и детей. Для взрослых это просмотр кинофильмов, шахматы, шашки, маленький теннис, терренкур, мастерклассы, дискотеки, поездки на лебединое озеро, сон у моря под теплым пледом (весной и осенью).

Доброе утро, хочу узнать кто был в санатории «Таврия», какие там условия проживания? Фото настоящие? А то, как-то выглядят как будто взято из интернета. Напишите, пожалуйста, хочу забронировать, но опасаюсь. (Проживание)

Здравствуйте, фото настоящие, если Вы посмотрите внимательно, то увидите в категории «Стандарт» мебель достаточно простая, ничего сверхъестественного нет. Чем выше категория, тем, конечно, выше условия проживания. Хочу сказать, что в любой категории номера есть все необходимое для проживания (кровати, шкафы, тумбочки, прикроватное бра, телевизор, кондиционер, душ, санузел, холодная и горячая вода, wi-fi). Поэтому Ваши опасения напрасны. Обязательно приезжайте к нам.

О. Отдыхала в санатории «Таврия», бронируйте спокойно, фото соответствует действительности.

О. Дарья, тоже отдыхала в санатории, хотела бы сказать, что мебель в номерах не мешало бы поменять. Я понимаю, что есть разные категории граждан по денежным средствам, но все таки хочется чего-то поновее.

Добрый день, у меня такой вопрос, если опаздываешь на завтрак или обед/ужин, то ты уже не можешь ничего попросить поесть? Просто, например, ребенок спал и к 8.00 не успели? (Проживание)

Здравствуйте, благодаря многочисленным просьбам гостей у нас завтрак с 7.45-9.15, обед — с 12.45-14.30, ужин — 17.45-19.30.  Все успевают.

Здравствуйте, подскажите, а пляж у санатория свой или общий? Спасибо. (Проживание)

Здравствуйте, пляж у санатория «Таврия» только для гостей. Пляж песчаный, шезлонги и зонтики бесплатно. Также каждые 30 минут курсирует бесплатный автобус для наших гостей. Приезжайте.

Добрый день, скажите, а санаторий «Таврия» далеко от парка Фрунзе? Как туда добраться? (Проживание)

Здравствуйте, санаторий «Таврия» находится в курортной части Евпатории. С одной стороны грязевое озеро Мойнаки, с другой — другие санатории. Чтобы добраться до парка Фрунзе можно пройти пешком около 20 минут по курортным улочкам Евпатории, или же проехать 1 остановку на маршрутке № 9. Остановка находится рядом с санаторием.

Здравствуйте, скажите, а чтобы попасть в медицинский центр надо выходить на улицу? Просто после некоторых процедур надо немного полежать в тепле. (Проживание)

Есть корпусы, которые связаны теплыми переходами с медицинским центром, это 1  и 4  корпусы, остальные стоят отдельно, но если после процедур надо немного полежать,  в медицинском центре находятся гостиные с диванчиками и креслами.

Можно ли к вам приехать с животными? (Проживание)

Разрешен заезд с животными, весом до 5 кг, при определенных условиях. Информацию можно уточнить у менеджера.

Если я уехал гулять по городу или на экскурсию, и пропустил обед, мне возместится это? (Проживание)

Пропущенный прием пищи не возмещается.

Если я приеду в номер, и меня он не устроит? Могу ли я его поменять? (Проживание)

Если номер окажется технически неисправным, Вы можете обратиться на стойку регистрации к администратору, Ваши пожелания по смене номера будут учтены.

Подскажите, в номерах однокомнатных есть чайник? (Проживание)

Во всех номерах  чайник находится на этаже, у дежурной.

Могу я заселиться в номер, где есть сейф? (Проживание)

Сейф предусмотрен в номерах категории «улучшенный» и «премиум».  Так же сейф можно взять в аренду, стоимость 150 рублей в сутки.

У вас душ в каждом номере или на этаже? (Проживание)

Душ и туалет в каждом номере.

У вас кондиционеры есть? (Проживание)

Кондиционер установлен в каждом номере.

Если у меня путевка без лечения, я могу плавать в бассейне? Он входит в стоимость? (Проживание)

Да, в стоимость путевки без лечения входит посещение бассейна

У вас есть косметолог? Это входит в путевку? (Проживание)

В санатории оказываются услуги косметолога, в стоимость путевки данный вид услуг не входит. Оплата по отдельному прайсу услуг. Спектр косметологических услуг весьма широк.

У вас анимация для детей круглогодичная или только летом? (Проживание)

Анимация для детей круглогодичная.

В санатории есть режим «отбоя»? Нужно его соблюдать? Если например я вышел за территорию? (Проживание)

Режим в санатории пропускной, но ограничении по времени возвращения нет.

Здравствуйте, подскажите, возле санатория есть где гулять? Парк, например? (Проживание)

Если проедете 2 остановки на трамвае или маршрутке, то попадете в центральный парк, где много лавочек и фонтанчиков.

Кто знает, еды достаточно для гостей санатория, или если придешь позже, то уже не из чего будет выбирать? (Проживание)

Не переживайте, еды достаточно, еще и разнообразной. Отдыхали этой осенью, ни разу не было случая, чтобы кому-то не хватило еды.

А санаторий находится далеко от центра? Если что-то купить надо, ехать далеко? Спасибо. (Проживание)

Город Евпатория небольшой курортный городок, поэтому, если Вам надо будет что-то приобрести, 4-5 остановок на трамвае или маршрутке и Вы возле рынка.

Мы планируем приехать к вам в санаторий на машине, есть ли стоянка? (Проживание)

Здравствуйте, да, есть охраняемая бесплатная стоянка для гостей нашего санатория.

Здравствуйте, мы хотим приехать к вам в мае, скажите детские кроватки у вас есть, и они даются бесплатно или есть какая-то посуточная оплата? Спасибо. (Проживание)

Детские кроватки есть, выдаются бесплатно.

Здравствуйте, у меня такой вопрос, хотим забронировать номер, едем с мужем и мамой, но у мужа такая работа, что его могут вызвать в любой момент. Как в этом случае поступают? Есть перерасчет? (Проживание)

Да, Вам надо будет сообщить нам за два дня, написать заявление и оставшиеся деньги возвращаются Вам на карту.

Добрый день, хочу забронировать путевку в вашем санатории, слышала, что пользование бассейном входит в стоимость путевки, меня интересует будет ли ограничено время посещения бассейна? Спасибо. (Проживание)

Да, посещение бассейна входит в стоимость путевки, Вы сможете посещать бассейн в первую или вторую половину дня до 17.00, предварительно записавшись. В понедельник в бассейне выходной. 

Подскажите, если я покупаю путевку с лечением на 10 дней, в какой день недели мне лучше заезжать? У вас есть выходные? (Бронирование)

Удобнее днем заезда выбрать воскресенье, так как консультация врача назначается на следующий день после заезда. В воскресенье медицинский центр не работает — у вас будет один день на заселение и адаптацию.

Здравствуйте, вопрос по времени выезда. У вас выезд до 10.00. Если у меня поезд только вечером, могу я остаться в номере? (Бронирование)

При наличии свободных номеров, Вы сможете остаться в номере, но с доплатой — за 0,5 суток или за 1 сутки, в зависимости от времени пребывания.

Здравствуйте, есть ли у вас путевки на короткое время, буквально на несколько дней? И что входит в них? (Бронирование)

Да, у нас есть тариф «короткая путевка», до 5 суток, БЕЗ ЛЕЧЕНИЯ. В путевку входит проживание, 3-х разовое питание по системе «шведский стол», посещение бассейна, анимация, досуг.

Девчонки, кто ездил, хочу забронировать путевку в санаторий «Таврия» на 2021 год, там увеличивается вроде бы медицинская база? Скидки большие. Кто уже бронировал? (Бронирование)

Меня зовут Светлана, бронирую уже не в первый раз путевку в санаторий «Таврия», можете не переживать. Кстати очень сильная лечебная база у них, тоже слышала, что будут реновации, интересно, что получится. Санаторий рекомендую.

Игорь. Отдыхал там вместе с другом, неплохой санаторий, обновление номеров не мешало бы, но лечение там и правда, отличное.

Здравствуйте, хотим купить путевку в ваш санаторий, состав семьи 5 человек (2 взрослых и 3 детей), какой самый дешевый номер у вас? (Бронирование)

По составу семьи можем предложить вам размещение в номере класса «комфорт улучшенный», либо «комфорт семейный», равнозначные по стоимости.

Могу ли я оплатить путевку частично? (Бронирование)

Гарантией бронирования является внесение предоплаты. 10% от суммы — тариф не возвратный. 30% от суммы — полностью возвратный тариф. Остальную сумму Вы вносите по приезду в санаторий.

Подскажите, есть ли у вас трансфер? (Бронирование)

Да, мы предоставляем услугу трансфера от Симферополя. Заказать услугу необходимо за несколько дней до планируемого приезда по звонку менеджеру.

Оплачивается ли у вас курортный сбор? (Бронирование)

Курортного сбора в санатории нет.

Добрый день, подскажите, посещение бассейна входит в стоимость? И выделяется ли там время? Спасибо. (Бронирование)

Здравствуйте, да, посещение бассейна и сауны входит в стоимость путевки. Вы сможете его посещать без ограничений, кроме выходного понедельника.

Подскажите, а в одноместном Стандарте с ребенком (4 года) можно поселиться? И сколько будет стоить путевка с лечением на март, 10 дней? Спасибо. (Бронирование)

Да, можно. Путевка на март «все включено» на 10 ночей с лечением, 1 взрослый с ребенок 4 лет будет стоить 28 800,00 руб.

Прочитала на сайте про акцию номеров, то есть я плачу за стандарт, а выбираю другой номер? Не могу понять, какой номер я могу выбрать? (Бронирование)

Здравствуйте, акция на номера есть, длится она до 01.12.20 года (при наличии свободных номеров), что это значит? Если Вы бронируете у нас номер категории «Стандарт», то проживаете в номере категории «Стандарт Улучшенный», то есть на категорию выше. Акция распространяется на категории «Стандарт, Стандарт Премиум, Комфорт».

Если я забронировал номер с балконом, а приехал — балкона нет. Это нормально? (Бронирование)

Некоторые типы номеров действительно имеют особенности расположения, наличие или отсутствие балкона. При бронировании учитывается тип номера, его категория, прописываются пожелания гостя. Нумерация номера проставляется непосредственно при заселении, на стойке регистрации, с учетом Ваших пожеланий.

Здравствуйте, мы хотим приехать аж из Сибири, как добираться до санатория, мы пенсионеры, нам надо сразу знать, спасибо. (Бронирование)

Добрый день, до аэропорта или ж/д вокзала города Симферополь, а затем на автобусе или такси  до Евпатории. Можно заказать трансфер до санатория «Таврия”, от аэропорта — 2000 руб./машина, от ж/д вокзала — 2500 руб./машина.

Подскажите, пожалуйста, хочу маму отправить на отдых в марте, но будет еще холодно, в каком корпусе находится медицинский центр, чтобы она меньше ходила по холоду? Спасибо. (Бронирование)

Медицинский центр находится в 4 корпусе, но он связан еще теплым переходом с 1 корпусом, поэтому или 4, или 1 корпус рекомендуем.

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, мы будем рады помочь Вам лично

Нажимая кнопку отправить, вы даете согласие на обработку и хранение персональных данных.